IP Centrex   

Centrex je skup poslovnih rjesenja (najčešće telefonskih usluga) gdje je slučaj da je oprema koja obezbjeđuje određeni tip usluge, vlasništvo davaoca te usluge.

Prednosti IP Centrexa:

IP Centrex predstavlja uslugu nastalu kombinacijom prednosti tradicionalnog Centrexa i IP telefonije

AirABA u okviru svojih usluga nudi i uslugu IP Centrex-a, pri čemu korisnici imaju mogućnost fleksibilnog pristupa usluzi sa geografski nezavisnih lokacija. Moćan način poslovanja sa neograničenim mogućnostima lokalnog i long distance telefonskog saobraćaja putem VoIP-a, u znatnoj mjeri smanjujući troškove telefonskih poziva.

IP Centrex omogućuje korisniku da objedini podatkovnu komunikaciju i telefonsku uslugu kroz jedinstven priključak na internet mrežu

Multilokacijski Centrex:

Još jedna od prednosti IP Centrexa je što u okviru jedne Centrex grupe mogu biti uredi koji se mogu nalaziti na različitim lokacijama bilo gdje u svijetu. Tu prednost omogućuju principi IP telefonije jer se govor prenosi internetom u obliku paketa i na taj način troškovi se svode na minimum.

Jedan od najčešćih vidova IP Centrex usluge je lokalna korisnička centrala koja može ponuditi sirok skup raznovrsnih servisa zavisno od potreba korisnika.

Najčešći servisi koje lokalna centrala može obezbjediti su: Dodjeljivanje lokala prema potrebama korisnika Različiti telefonski planovi Usluga IVR-a (glasovni meni) Glasovna pošta (Voicemail) Muzika na čekanju (Music-on-hold) Telefonske konferencije Preusmjeravanje poziva Telefonski redovi čekanja i mnogi drugi servisi